2025年湖北文理學院普通專升本市場營銷專業(yè)考試大綱
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《管理學》考試大綱
一、考試主要內容
緒論
1.了解管理學的研究對象。
2.了解管理學的產生與發(fā)展:中國古代管理思想、西方工廠制度早期的管理思想和現代管理學的萌芽與發(fā)展。
3.掌握學習管理學的理論指導、科學思維以及基本方法。
第一章 管理學導論
1.掌握組織與管理兩個概念的內涵。
2.掌握管理的本質。
3.掌握管理的基本原理、基本方法和基本工具。
4.了解管理活動的時代背景。
第二章 管理理論的歷史演變
1.掌握古典管理學派的代表人物、代表作、基本觀點。
2.掌握現代管理流派的代表人物、基本觀點。
3.掌握當代管理理論各學派的主要觀點。
第三章 決策與決策過程
1.掌握決策的概念、特征;決策的類型。
2.掌握決策過程和決策準則、影響因素。
3.理解決策與計劃之間的關系。
第四章 環(huán)境分析與理性決策
1.理解一般環(huán)境、具體環(huán)境和組織內部環(huán)境的主要構成部分。
2.掌握PEST、SWOT等環(huán)境分析工具;掌握西蒙的有限理性決策理論。
3.能夠使用決策樹工具對活動方案做出評價。
第五章 決策的實施與調整
1.掌握計劃的定義、類型。
2.了解常用的計劃編制方法。
3.掌握目標管理的基本觀點、特點。
4.掌握PDCA循環(huán)的內涵和實施步驟。
5.掌握預算管理的內涵、方法。
第六章 組織設計
1.了解機械式組織和有機式組織的表現形式。
2.掌握組織設計的定義、任務、影響因素和原則;
3.掌握組織結構的定義、組織結構的形式以及組織結構的演變趨勢;
4.理解正式組織與非正式組織、管理幅度和管理層級、集權和分權、直線和參謀之間的關系。
第七章 人員配備
1.掌握人員配備的原則。
2.了解人員選聘的標準、主要途徑和方法及各自的優(yōu)缺點。
3.掌握人員培訓的主要方法。
第八章 組織文化
1.掌握組織文化的定義、特征和影響因素。
2.掌握組織文化的構成、功能和反功能。
3.理解組織文化的塑造過程。
第九章 領導的一般理論
1.理解領導與管理之間的關系。
2.了解領導三要素、領導權力五來源。
3.掌握領導特質理論、行為理論、團隊理論、情景領導模型、領導者角色理論、權變領導理論以及路徑——目標領導理論。
4.理解文化背景與領導。
第十章 激勵
1.理解激勵的內涵、激勵機理。
2.理解人性假設及發(fā)展。
3.掌握行為激勵理論、過程激勵理論和行為強化理論的基本觀點。
4.掌握激勵方法。
第十一章 溝通
1.掌握溝通的定義、作用和溝通過程。
2.掌握溝通類型與渠道。
3.掌握主要的溝通障礙及克服溝通障礙。
4.掌握沖突的定義和特征;掌握沖突管理的策略。
第十二章 控制的類型與過程
1.掌握控制的定義、內涵、原則和控制的過程。
2.理解不同的控制類型及其優(yōu)缺點。
二、參考教材
《管理學》編寫組,《管理學》,高等教育出版社,2019年出版,書號:9787040458329。
2.部分稿件來源于網絡,如有不實或侵權,請聯系我們溝通解決。最新官方信息請以湖北省教育考試院及各教育官網為準!
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