2019年4月自考人力資源開(kāi)發(fā)與管理考試真題試卷

2019年4月自考人力資源開(kāi)發(fā)與管理考試真題試卷

注意事項(xiàng):

1.本試卷分為兩部分,第一部分為選擇題,第二部分為非選擇題。

2.應(yīng)考者必須按試題順序在答題卡(紙)指定位置上作答,答在試卷上無(wú)效。

3.涂寫(xiě)部分、畫(huà)圖部分必須使用2B鉛筆,書(shū)寫(xiě)部分必須使用黑色字跡簽字筆。

第一部分選擇題

一、單項(xiàng)選擇題:本大題共30小題,每小題1,共30分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的,請(qǐng)將其選出。

1.工作的繁簡(jiǎn)難易、責(zé)任輕重和資格條件相似的所有工作劃歸在一起就形成了

A.工作負(fù)荷

B.工作任務(wù)

C.工作等級(jí)

D.工作規(guī)劃

2.一項(xiàng)任務(wù)對(duì)其他人的工作和生活具有實(shí)質(zhì)性影響的程度

A.任務(wù)重要性

B.任務(wù)完整性

A.生荷

B.任務(wù)

C.工作等級(jí)

D.工作規(guī)劃

2.一項(xiàng)任務(wù)對(duì)其他人的工作和生活具有實(shí)質(zhì)性影響的程度

A.任務(wù)重要性

B.任務(wù)完整性

C.技能多樣性

D.反饋

3.高級(jí)雇員報(bào)酬水平及其各種報(bào)酬方式所占比例,無(wú)論在理論上還是在實(shí)踐中都存在較大差異。但總體趨勢(shì)是

A.短期報(bào)酬所占比重越來(lái)越低

B.長(zhǎng)期報(bào)酬所占比重越來(lái)越高

C.長(zhǎng)期報(bào)酬所占比重越來(lái)越低

D.短期報(bào)酬所占比重越來(lái)越高

4.勞動(dòng)合同訂立的體現(xiàn)在主體、內(nèi)容、程序、形式等方面的原則,稱(chēng)為

A.合法原則

B.公平原則

C.平等自愿原則

D.協(xié)商一致原則

5.勞資關(guān)系的主體是

A.雇主和工會(huì)雙方

B.雇主和政府雙方

C.雇主和雇員雙方

D.雇員和政府雙方

6.從效標(biāo)相關(guān)性方面分析測(cè)評(píng)結(jié)果對(duì)所測(cè)素質(zhì)反映的真實(shí)程度是

A.內(nèi)容效度

B.關(guān)聯(lián)效度

C.結(jié)構(gòu)效度

D.理想效度

7.能在既定職位上提供同等服務(wù)的人來(lái)代替原來(lái)在該職位上而現(xiàn)在必須離開(kāi)的人所導(dǎo)致的損失是

A.職務(wù)重置成本

B.空職成本

C.遣散補(bǔ)償成本

D.散前業(yè)績(jī)差別成本

8.某一組織內(nèi)受某一薪酬制度約束的不同員工之間的薪酬差別和分布是

A.薪酬框架

B.薪酬分布

C.新酬結(jié)構(gòu)

D.薪酬制度

9.人們有一種向能夠獲得最高收入的職業(yè)或者地理區(qū)域流動(dòng)的趨向,是根據(jù)

A.收入均等化理論

B.收入最離化理論

C.收入差異化理論

D.收入趨勢(shì)化理論

10.對(duì)托達(dá)羅模型的描述,正確的是

A.遷移數(shù)量或遷移流向直接隨著就業(yè)概率的變化而增長(zhǎng)

B.遷移數(shù)量或遷移流向直接隨著就業(yè)概率的變化而不變

C.城市就業(yè)機(jī)會(huì)越多,來(lái)自農(nóng)村的勞動(dòng)力移民會(huì)越多,導(dǎo)致城市失業(yè)率的下降

D.城市就業(yè)機(jī)會(huì)越多,來(lái)自農(nóng)村的勞動(dòng)力移民會(huì)越多,導(dǎo)致城市失業(yè)率的上升

11.編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)和工作規(guī)范的基礎(chǔ)是

A.工作要求

B.工作時(shí)間

C.工作地點(diǎn)

D.工作技能

12.工作豐富化的理論基礎(chǔ)是

A.均衡價(jià)格工資理論

B.工資的邊際生產(chǎn)率理論

A.工作要求

B.工作時(shí)間

C.工作地點(diǎn)

D.工作技能

12.工作豐富化的理論基礎(chǔ)是

A.均衡價(jià)格工資理論

B,工資的邊際生產(chǎn)率理論

C.雙因素理論

D.分享工資理論

13.企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,制定相映相應(yīng)的職位空缺計(jì)劃,并決定如何尋找

合適的人員來(lái)填補(bǔ)職位空缺的過(guò)程是

A.工作設(shè)計(jì)

B.員工招聘

C.員開(kāi)發(fā)

D.員工培訓(xùn)

14.將企業(yè)戰(zhàn)略分成防御型、探索型和分析型的依據(jù)是

A.生產(chǎn)服務(wù)方法

B.綜合利潤(rùn)率

C.工資計(jì)算方法

D.管理方法

15.人員試用期的時(shí)間一般是

A.1個(gè)月

B.1-2個(gè)月

C.3-6個(gè)月

D.6個(gè)月以上

16.員工培訓(xùn)的方法中,敏感性訓(xùn)練法稱(chēng)為

A.T小組法

B.頭腦風(fēng)暴法

C.文件筐法

D.白由發(fā)言法

17.對(duì)于培訓(xùn)評(píng)估的第三級(jí)評(píng)估依據(jù)是

A.反應(yīng)評(píng)估

B.行為評(píng)估

C.學(xué)習(xí)評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

18.職業(yè)生涯的成長(zhǎng)階段的主要任務(wù)是

A.與組織訂立心靈契約

B.承擔(dān)責(zé)任和發(fā)揮能力

C.發(fā)揮自我的特長(zhǎng)

D.接受適當(dāng)?shù)慕逃团嘤?xùn)

19.建立關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)是明確企業(yè)的

A.招聘計(jì)劃

B.戰(zhàn)略目標(biāo)

C.工作規(guī)范

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

20.考評(píng)人員經(jīng)過(guò)觀察和訪談后,對(duì)照被考評(píng)對(duì)象的工作說(shuō)明書(shū)和規(guī)范書(shū)而擬定考評(píng)清單條目的方法是

A.強(qiáng)迫分配法

B.行為錨定法

C.核查表法

D.混合標(biāo)準(zhǔn)量表法

21.考評(píng)者在實(shí)際考評(píng)是用了評(píng)分尺度的方法是

A.強(qiáng)迫分配法

B.核查表法

C.行為錨定法

D.混合標(biāo)準(zhǔn)量表法

22.目標(biāo)管理法的理論奠基人是

A.德魯克

B.皮古

C.馬斯洛

D.傅立葉

23.從財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)這幾個(gè)方面衡量績(jī)效的方法是

A.360度反饋

B.主管述職

C.平衡記分卡

D.關(guān)鍵業(yè)績(jī)法

24.員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系的存在而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟(jì)收入以及有形服

務(wù)和福利是

A.薪酬

B.基本薪酬

C.福利

D.保險(xiǎn)

25.貨幣收入和物價(jià)水平的比率是

A.浮動(dòng)薪酬水平

B.理論薪酬水平

C.實(shí)際薪酬水平

D.生活水平

26.根據(jù)市場(chǎng)平均水平來(lái)確定本企業(yè)的薪酬定位的方法是

A.滯后政策

B.混合政策

C.領(lǐng)袖政策

D.市場(chǎng)追隨政策

27.員工薪酬隨個(gè)人或團(tuán)隊(duì)績(jī)效的某些衡量指標(biāo)變化而變化的薪酬設(shè)計(jì)是

A.薪酬寬帶

B.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

C.彈性福利計(jì)劃

D.勞動(dòng)定額

28.適合與企業(yè)中擔(dān)任管理職務(wù)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的人員的工資制度是

A.職務(wù)等級(jí)工資制

B.技術(shù)等級(jí)工資制

C.職能等級(jí)工資制

D.職等等級(jí)工資制

29.按照職工所具備的與完成某中一定職位等級(jí)工作所相應(yīng)要求的工作能力等級(jí)確定工資等級(jí)的一種工資制度是

A.職能等級(jí)工資制

B.職等等級(jí)工資制

C.職務(wù)等級(jí)工資制

D.技術(shù)等級(jí)工資制

30.規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系雙方行為、保證雙方正當(dāng)權(quán)益,具有法律效力的契約性文件是

A.勞動(dòng)定額

B.績(jī)效計(jì)劃

C.勞動(dòng)合同

D.福利計(jì)劃

二、多項(xiàng)選擇題:本大題共5小題,每小題2分共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分

31.組織設(shè)計(jì)包括

A.機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)

B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

C.制度設(shè)計(jì)

D.層級(jí)關(guān)系設(shè)計(jì)

E.工作崗位設(shè)計(jì)

32.勞動(dòng)合同訂立的原則是

A.合法原則

B.道德行為準(zhǔn)則

C.公平原則

D.平等自愿原則

E.環(huán)境原則

33.人力資源的歷史成本包括

A.取得成本

B.追加成本

C.開(kāi)發(fā)成本

D.合作成本

E.教育成本

34.人力資源需求的預(yù)測(cè)因素包括

A.企業(yè)產(chǎn)量

B.預(yù)期流動(dòng)率

C.生產(chǎn)水平變化

D.財(cái)務(wù)資源

E.管理者素質(zhì)

35.360度績(jī)效考核的優(yōu)點(diǎn)包括

A.使結(jié)果更加客觀、全面和可靠

B.系統(tǒng)更為簡(jiǎn)化

C.強(qiáng)了合作意識(shí)和增強(qiáng)自我發(fā)展意識(shí)

D.減少了對(duì)抗

E.避免濫用權(quán)利

第二部分非選擇題

三、填空題:本大題共7空,空2分,共14分。

36.觀察法是指分析人員借用人的、觀察儀器或計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)實(shí)地觀察、描述員工的實(shí)際工作活動(dòng)過(guò)程,并用、圖表和流程圖等形式記錄、有關(guān)數(shù)據(jù)。

37.工作日志法是要求任職者在一段時(shí)間內(nèi)實(shí)時(shí)記錄自己每天從事的工作,按時(shí)間記錄下自己工作的實(shí)際內(nèi)容,形成以來(lái)發(fā)生的工作活動(dòng)的全景描述。

38.問(wèn)卷調(diào)查法是工作分析中廣泛運(yùn)用的方法之一,它是通過(guò)任職者或其他相關(guān)人員單方面信息傳遞來(lái)實(shí)現(xiàn)的方式。

四、名詞解釋題:本大題共3小題,每小題3分,共9分。