2015年湖北自考組織行為學(xué)考試大綱群體間互動行為
2015年湖北自考組織行為學(xué)考試大綱群體間互動行為
一、學(xué)習(xí)目的和要求
通過本章的學(xué)習(xí),要了解和掌握群體間行為的特點,管理群體間互動的方法,群體間沖突的類型、過程以及對沖突的管理。目的在于使學(xué)習(xí)者改變對沖突的傳統(tǒng)看法,認(rèn)清沖突的必然性,掌握解決沖突的策略和激發(fā)正常沖突的技術(shù),使群體內(nèi)的沖突達(dá)到最佳水平,激發(fā)群體成員的創(chuàng)造力,提高組織的績效。
二、課程內(nèi)容
第一節(jié) 群體間行為的特性
(一)群體互動行為的產(chǎn)生
群體互動的含義。群體互動行為的產(chǎn)生。群體互動行為的主要表現(xiàn)方式:建設(shè)性互動和破壞性互動。
?。ǘ┯绊懭后w間互動的因素
相互依賴性:聯(lián)營式、順序式、互惠式;任務(wù)不確定性;時間與目標(biāo)取向。
(三)管理群體間互動的方法
規(guī)則與程序;層次等級;計劃;聯(lián)絡(luò)員角色;特別工作組;工作團(tuán)隊;綜合部門。
第二節(jié) 群體間的沖突
?。ㄒ唬┦裁词菦_突
沖突的定義。功能正常與功能失調(diào)的沖突。
?。ǘ_突的過程
沖突過程的五個階級;潛在的對立或失調(diào);認(rèn)知與個性化;行為意向;行為;結(jié)果。
?。ㄈ_突給組織群體帶來的影響
沖突具有建設(shè)性和破壞性兩種性質(zhì)。
第三節(jié) 群體沖突的管理
?。ㄒ唬┘ぐl(fā)功能正常的沖突
(二)處理沖突的策略
運用競爭;運用合作;運用回避;運用遷就;運用折衷。
?。ㄈ_突管理技術(shù)
解決沖突的技術(shù)。激發(fā)沖突的技術(shù)。
三、考核知識點
(一)群體間行為的特性
?。ǘ┤后w間的沖突
?。ㄈ_突的管理
四、考核要求
(一)群體間行為的特點
1.識記:(1)群體互動的含義;(2)群體互動行為的主要表現(xiàn)方式;(3)管理群體互動的方法。
2.領(lǐng)會:影響群體間互動的因素。
3.應(yīng)用:(1)分析群體間互動行為的產(chǎn)生;(2)聯(lián)系實際說明如何運用管理群體間互動的某一具體方法。
(二)群體間的沖突
1.識記:沖突的定義。
2.領(lǐng)會:功能正常與功能失調(diào)的沖突。
3.應(yīng)用:分析沖突過程的五個階段。
?。ㄈ_突的管理
1.識記:處理沖突的五種策略。
2.領(lǐng)會:解決和激發(fā)沖突的技術(shù)。
3.應(yīng)用:如何激發(fā)功能正常的沖突。
2.部分稿件來源于網(wǎng)絡(luò),如有不實或侵權(quán),請聯(lián)系我們溝通解決。最新官方信息請以湖北省教育考試院及各教育官網(wǎng)為準(zhǔn)!
-
152025-0125年湖北自考零基礎(chǔ)備考攻略:專業(yè)選擇與學(xué)習(xí)方法!25年湖北自考零基礎(chǔ)備考攻略:專業(yè)選擇與學(xué)習(xí)方法!
-
152025-01湖北自考答題技巧之一:注重細(xì)節(jié)!湖北自考答題技巧之一:注重細(xì)節(jié)!
-
142025-0125年湖北自考備考期間,可以用聯(lián)想記憶法嗎?25年湖北自考備考期間,可以用聯(lián)想記憶法嗎?
-
142025-01湖北自考??飘厴I(yè)技巧:學(xué)會控制時間!湖北自考??飘厴I(yè)技巧:學(xué)會控制時間!
-
122025-01湖北自考專業(yè)課學(xué)習(xí)技巧,這樣學(xué)習(xí)事半功倍!湖北自考專業(yè)課學(xué)習(xí)技巧,這樣學(xué)習(xí)事半功倍!
-
122025-01湖北自考公共課復(fù)習(xí)方法,付費經(jīng)驗分享!湖北自考公共課復(fù)習(xí)方法,付費經(jīng)驗分享!
已幫助10w萬+意向?qū)W歷提升用戶成功上岸
-
毛澤東思想概論
培訓(xùn)優(yōu)勢:課時考點精講+刷題+沖刺,熟練應(yīng)對考試題型。全程督促學(xué)習(xí),安排好學(xué)習(xí)計劃。 毛澤東思想概論...自考培訓(xùn) -
英語二
本課程既是一門語言實踐課程,也是拓寬知識、了解世界文化的重要素質(zhì)課程,它以培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的綜合語言應(yīng)用能力為目標(biāo),使他們在學(xué)習(xí)、工作和社會交往中能夠使用英語進(jìn)行有效的交流。 英語二...自考培訓(xùn) -
馬克思主義基本原理概論
本書包括兩個部分:自學(xué)考試大綱和基本原理。主要內(nèi)容有,馬克思主義是關(guān)于工人階級和人類解放的科學(xué),物質(zhì)世界及其發(fā)展規(guī)律,認(rèn)識的本質(zhì)及其規(guī)律,人類社會及其發(fā)展規(guī)律,資本主義的形成及其發(fā)展,資本主義發(fā)展的歷史進(jìn)程,社會主義社會及其進(jìn)程,共產(chǎn)主義社會及其進(jìn)程等。 馬克思主義基本原理概論...自考培訓(xùn) -
思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)
《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課具有鮮明的政治性、思想性、理論性、針對性、科學(xué)性、知識性以及實踐性和修養(yǎng)性。它包羅政治、思想、道德、心理本質(zhì)、學(xué)習(xí)成才和法律本質(zhì)等內(nèi)容,指導(dǎo)和回答大學(xué)生在人生、抱負(fù)、信念等方面遍及關(guān)心和迫切需要解決的問題。 思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)...自考培訓(xùn) -
中國近代史綱要
“中國近現(xiàn)代史綱要”全國高等教育自學(xué)考試指定教材,依據(jù)中央審定的普通高等學(xué)校“中國近現(xiàn)代史綱要”編寫大綱以及馬克思主義理論研究和建設(shè)工程重點教材《中國近現(xiàn)代史綱要》,結(jié)合自學(xué)考試的特點設(shè)計了十章,集中講述1840年鴉片戰(zhàn)爭爆發(fā)一直到2007年中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會召開的160多年的中國近現(xiàn)代歷史。 中國近代史綱要...自考培訓(xùn)
- 25年湖北自考零基礎(chǔ)備考攻略:專業(yè)選擇與學(xué)習(xí)方法!
- 湖北小自考畢業(yè)攻略:實用技巧匯總!
- 湖北大自考深度解析:核心課程與職業(yè)發(fā)展!
- 湖北大自考大專備考期間,能轉(zhuǎn)小自考大專嗎?
- 湖北自考??茖W(xué)習(xí)過程中,不報助學(xué)點要多久畢業(yè)?
- 湖北自考本科畢業(yè)生必看:五大策略,準(zhǔn)備答辯!
- 湖北自考答題技巧之一:注重細(xì)節(jié)!
- 湖北自考熱門專業(yè)解析:25年零基礎(chǔ)考生查看!
- 25年湖北自考備考期間,可以用聯(lián)想記憶法嗎?
- 湖北自考大專和統(tǒng)招相比,最大的優(yōu)勢是什么? 查看更多
掃一掃關(guān)注微信公眾號
隨時獲取湖北省自考政策、通知、公告以及各類學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)方法、課程。